Apple организует замену складных iPhone Duo с неисправностями внутреннего дисплея


Компания Apple подтвердила наличие проблем с внутренним дисплеем у небольшого числа складных смартфонов iPhone Duo и рекомендовала владельцам неисправных устройств обратиться в службу поддержки AppleCare для замены.
Поставки iPhone Duo начались 23 октября 2026 года. Новая модель, конструкция которой предусматривает складывание корпуса по типу книги, вызвала высокий спрос: первоначальные онлайн-заказы были распроданы за считаные минуты, а покупатели выстраивались в очереди в день начала продаж. Аналитики также обращали внимание на возможные ограничения поставок, связанные со сложностью производства складного устройства.
Повреждения внутреннего экрана
В выходные дни в социальных сетях появились фотографии смартфонов с трещинами и линиями на внутреннем дисплее вдоль центрального шарнира — участка, в котором корпус складывается.
В Apple подтвердили, что знают о проблеме, затронувшей небольшое количество устройств, и рекомендовали пользователям, столкнувшимся с неисправностью, обратиться в AppleCare для замены смартфона. При этом компания не сообщила, что именно вызывает повреждения.
Возможная причина неисправности
Специалисты iFixit, известной разбором электронных устройств и публикацией руководств по ремонту, изучили конструкцию шарнира iPhone Duo с помощью видеоматериалов, патентных документов и компьютерных томограмм. На их основе была создана трёхмерная модель механизма, которую сопоставили с участками повреждений на опубликованных фотографиях.
По версии iFixit, повреждения могут возникать рядом с местом прохождения кабеля дисплея под экраном, вблизи центральной опорной планки. Предполагается, что при складывании устройства планка может не освобождать экран в достаточной степени, создавая локальную область механического напряжения.
Эта версия пока не подтверждена производителем. Apple не раскрыла причину неисправности, поэтому окончательные выводы о конструкции механизма и происхождении повреждений делать преждевременно.
Ситуация привлекает внимание к одной из ключевых технических задач складных смартфонов — обеспечению долговечности гибкого дисплея и механизма шарнира при регулярном открывании и закрывании устройства. Дальнейшая оценка масштабов проблемы будет зависеть от количества подтверждённых случаев и результатов технического анализа.








