Маркетплейсы, которые можно сравнить с крупными торговыми центрами со множеством отдельных магазинов внутри, прекрасно подходят владельцам торговых точек для увеличения продаж через интернет.

Исследование международного аналитического агентства Forrester Research показало, что в 2016-2017 годах более 50% всех покупок в интернете были сделаны через маркетплейсы. К 2022 году этот показатель может достигнуть 67%.

О преимуществах одного из туркменских маркетплейсов – Akat market – ORIENT уже писал здесь. На этот раз мы поговорим о действенных способах увеличения продаж через маркетплейсы, стратегиях продвижения продукции и возможностях, которые открывает цифровой гипермаркет перед владельцами торгового бизнеса.

Используйте статистику

Маркетплейсы собирают статистику просмотров продукции, историю заказов, кликов и многое другое. Используя эти данные, Вы сможете лучше понять своего покупателя – какими товарами он больше интересуется, какие ему лучше не предлагать и тп.

Чем большим объемом данных Вы владеете, тем более эффективными будут Ваши управленческие решения. Решиться на закупку нового товара, проведение распродажи или акции для стимулирования торговли станет намного проще, потому что статистика будет подсказывать Вам правильное решение.

Расширяйте географию продаж

С выходом на маркетплейс Вы автоматически расширяете количество потенциальных клиентов. Через интернет Ваши товары могут найти по всему миру, единственное ограничение – возможности Вашей службы доставки. Постепенное ее развитие со временем способно существенно увеличить продажи.

Продавайте товары со скидками от маркетплейса, и компенсируйте разницу в цене

Крупные маркетплейсы заинтересованы в постоянном расширении своей аудитории. Для этого они назначают скидки на некоторые виды продукции, а возникшую разницу в цене за товар компенсируют магазинам.

Получается, что владелец торговой точки продает свой товар за полную стоимость, но покупатель платит меньше – со скидкой от маркетплейса, которому выгодно привлечь на сайт дополнительного клиента.

Добавляйте подробное описание к каждому товару

Чтобы покупатель мог найти ваш товар быстрее, добавляйте к нему подробное описание. Такие страницы лучше находятся через поисковики Google и Яндекс, так как они расценивают страницы с большим количеством текста как более полезные. Намного привлекательнее будет выглядеть страница с несколькими фотографиями товара, сделанными с разных ракурсов.

Также будет полезно добавить описание к страничке самого магазина, в общих чертах рассказать о его особенностях, ассортименте и качестве товаров. Это поможет покупателям сформировать свое отношение к Вашей продукции, и Вы запомнитесь им как отдельная торговая площадка.

Стимулируйте покупателей оставлять отзывы на Ваш товар на маркетплейсе

Маркетплейсы дают пользователям возможность оставлять отзывы на любые товары. Ваш курьер может вручить покупателю буклет с просьбой написать пару слов о купленном продукте на сайте, на котором был оформлен заказ. В буклете также может содержаться другая полезная информация о вашем магазине и реализуемой продукции.

Отзывы могут помочь другим пользователям маркетплейса сделать выбор в пользу того или иного продукта и простимулировать продажи. Конечно, под товаром могут появиться и негативные отзывы, но это должно подвигнуть вас на мысль о замене товара или его поставщика, а не о вереде пользовательских комментариев для бизнеса.

Увеличению продаж также будут способствовать положительные отзывы на маркетплейсе о магазине в целом. Чтобы получить такие комментарии, необходимо оставить у покупателей действительно сильные впечатления и эмоции, чему могут способствовать быстрая доставка, мелкие бонусы и сувениры.

Повысьте продажи за счет платного продвижения на маркетплейсе

Помимо бесплатного размещения на своем сайте, маркетплейсы могут предоставлять партнерам платные услуги для продвижения. Инструменты популяризации могут отличаться, но в большинстве случаев они касаются включения дополнительных рекламных баннеров на главной странице, добавления в рекламные рассылки и отображения Ваших товаров в первых строках поисковой выдачи.

В заключение – перспективы маркетплейсов в Туркменистане

Все большее количество обычных магазинов в Туркменистане переходит в онлайн, и самый доступный и легкий способ сделать это – войти на маркетплейс. Промедление же может привести к потере выручки и преимуществ, которые предоставляют магазинам маркетплейсы прямо сейчас.

Например, маркетплейс Akat market готов предоставить новым партнерам возможность размесить товары на своей площадке абсолютно бесплатно. Специалисты платформы сами «оцифруют» список Ваших товаров, добавят к ним описание и фото.

Развивающийся рынок электронной коммерции предоставляет много перспективных возможностей, и пора воспользоваться ими уже сегодня!

ORIENT