Авиакомпания «Туркменистан» разъяснила процедуру онлайн возврата авиабилетов
Авиакомпания «Туркменистан» опубликовала на своем официальном сайте Политику возврата авиабилетов, купленных на сайте turkmenistanairlines.tm. Согласно документу, вернуть авиабилеты онлайн можно отправив копию заполненного от руки заявления по email-адресу info@turkmenistanairlines.tm.
Скачать форму заявления можно по ссылке.
Также для возврата средств могут понадобиться банковские реквизиты карты, в случае, если авиакомпания их затребует.
Деньги за авиабилет возвращаются на карту покупателя в течение 20 рабочих дней после подтверждения возврата.
При возврате будут производиться следующие вычеты:
— 25% от чистого пассажирского тарифа вычитается за неприбытие пассажира на местные рейсы,
— 10% от чистого пассажирского тарифа взимается, если билет сдается менее чем за 24 часа и не позднее, чем за 3 часа до вылета,
— 25% от чистого пассажирского тарифа взимается, если билет сдается менее чем за 3 часа до вылета.
Задать интересующие вопросы можно по телефонам: +993 (12) 39-17-78 / 39-17-47 / 39-17-70, или email адресу info@turkmenistanairlines.tm.
Примечание: онлайн возврат возможен только для тех авиабилетов, которые были куплены через сайт turkmenistanairlines.tm. Авиабилеты, приобретенные в авиакассах или на других сайтах, не подлежат возврату вышеуказанным способом.
ORIENT news
