Электронная коммерция в 2021 году – интересные факты и цифры
Организация We Are Social и веб-сервис Hootsuite выпустили глобальное исследование развития цифровой сферы в 2021 году, в котором отдельное внимание также уделяется и электронной коммерции.
Приведенные цифры наглядно свидетельствуют, что все большее количество людей по всему миру отдают предпочтение покупкам в интернете и дольше находятся в онлайне.
По состоянию на октябрь 2021 года покупки с помощью средств онлайн-банкинга и других похожих технологий еженедельно совершают 57,8% интернет-пользователей. Больше всего активных в сети людей совершают покупки в интернете в Таиланде (69,2%), Южной Корее (65,1%) и Турции (65,1).
27,4% активных пользователей каждую неделю заказывают через интернет продукты питания. Лидерство в этой категории также занимаются юзеры из Таиланда, Южной Кореи и Турции.
На 7,6% увеличилось количество постоянных покупателей у платформ электронной коммерции. Основными драйверами рост онлайн-продаж за обозначенный период выступили наличие бесплатной доставки, скидки и акции, положительные отзывы других покупателей, простые условия возврата товара, быстрый и удобный способ онлайн-знакомства с продукцией.
Чаще всего покупки в онлайне совершают с помощью электронных кошельков – всего 44% от всех транзакций. На втором месте кредитные или дебетовые карты – 39%. Всего 4% интернет-пользователей в мире расплачиваются за покупки в интернете наличными.
ORIENT news
Подготовлено в рамках информационной программы
«Покупай онлайн» совместно с USAID
