В России запустили инструмент для быстрой и эффективной интеграции голосовых ассистентов для компаний малого и среднего бизнеса под названием SmartDialogs.

Разработка принадлежит группе компаний Fromtech, в которую входят ООО «ФРОМТЕК» и ООО «СМАРТДИАЛОГС».

Быстро интегрируя голосового ассистента в бизнес любой отрасли и масштаба — от индивидуальных предпринимателей до микропредприятий, SmartDialogs помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами, упрощая коммуникации и снижая операционные затраты.

Платформа предлагает готовые шаблоны голосовых роботов, которые уже проверены крупнейшими компаниями России в различных отраслях.

Интерфейс платформы понятен и не перегружен лишними деталями. Это сделано для того, чтобы даже неподготовленные пользователи могли легко настроить бота.

Платформа предлагает несколько тарифных планов, в том числе базовую минимальную подписку, позволяющую одновременно использовать один шаблон робота. Среди расширенных тарифных планов – техническая поддержка и неограниченное количество создаваемых роботов. Также доступна возможность озвучки робота голосом диктора.

Как поделился технический директор компании Fromtech Александр Цепелев, в дальнейшем планируется добавить новые сценарии. В свою очередь, пользователи смогут оставлять запросы на разработку новых шаблонов, которые в дальнейшем будут добавляться в маркетплейс решений. Также в планах – внедрение ассистентов на базе технологий генеративного искусственного интеллекта, с помощью которых можно создавать голосовых роботов без использования шаблонов.

ORIENT news