Как переход в онлайн помогает магазинам повысить продажи и привлечь новую аудиторию
Проникновение интернета сильно облегчило повседневную жизнь. При этом глобальная сеть несет с собой плюсы не только для обычных пользователей, но и для бизнеса, который получил дополнительные возможности для ускоренного роста и привлечения новой аудитории через социальные сети и сайты.
Особенно выгодно в виртуальном пространстве себя чувствуют платформы электронной коммерции. Сегодня они «попали в тренд», так как сокращают время на совершение покупок, просты в использовании, и что немаловажно – более безопасны, чем обычный поход по магазинам.
Переход в онлайн может помочь вам расширить географию покупателей, ассортимент реализуемой продукции и сэкономить на помещении под магазин. При этом не обязательно создавать собственный сайт. Достаточно выйти на любой популярный в Туркменистане маркетплейс и разместить на нем свои товары. К таким можно отнести Akat market, Gerekli, Ynamdar и некоторые другие платформы, которые уже имеют постоянных покупателей.
Если вы намерены открыть именно персональный интернет-магазин, то вам потребуется небольшой начальный капитал. Но в любом случае это будет намного дешевле, чем искать и арендовать помещение, делать в нем ремонт, вкладывать средства в его содержание. Намного выгоднее снять обычный склад в недорогом районе и содержать маленькую службу доставки.
В самом начале вам может хватить даже одного человека, который будет развозить товары на собственном автомобиле. Дальнейшая судьба вашего интернет-магазина будет зависеть от качества предлагаемых товаров, их цены и уникальности на рынке.
Анализ продаж на своем сайте или маркетплейсе поможет вам грамотно проводить маркетинговые кампании, рекламируя именно те товары, которые могут вызвать наибольший интерес у потенциальной аудитории. Комментарии от пользователей позволят понять, какой продукции не хватает аудитории и расширить ассортимент нужными товарами, которые гарантированно будут проданы.
Существуют и схемы продаж, при которых вы можете вовсе не закупать и не хранить у себя продукцию, которую собираетесь продавать. Такой способ торговли называется дропшиппинг. В этом случае вам необходимо заключить соглашение с производителем продукции и доставлять его товары напрямую заказчикам. Вы получаете процент с продаж, поставщик реализует товар по приемлемой для него цене, а покупатель остается доволен покупкой.
Даже если вы работаете с 9 утра до 6 вечера, ваш интернет-магазин работает круглосуточно и сохраняет все заказы, так что вы не упустите ни одного покупателя. Ведь идея что-то купить может посетить человека в любое время дня и ночи, и в этот момент сделать заказ ему будет как нельзя просто и удобно через ваш сайт.
Благодаря автоматизации продаж можно легко контролировать наличие товара и в онлайн-режиме делать товар либо доступным, либо недоступным для заказа. Все зависит от программного обеспечения, которое вы установите для своего интернет-магазина.
Если подробнее останавливаться на «начинке» электронной торговой платформы, то она может быть разной. Можно даже воспользоваться бесплатным шаблоном для создания сайтов и сделать все максимально дёшево, если у вас нет стартового капитала. Интернет очень демократичная платформа, и начать свой бизнес в сети просто. Однако любое успешное начинание со временем может потребовать вложений, и тогда без собственного программиста или наемных специалистов вы не обойдетесь.
Профессионал сам подберет подходящую CMS (Систему управления содержимым сайта), настроит ее под ваши нужды или даже напишет код сайта вручную. Последний вариант достаточно дорогой, но зато ваша платформа будет максимально гибкой и действительно уникальной.
Гибкость интернет-платформ позволяет легко подставиться под запросы аудитории. Если вы начали с продаж продуктов питания, но поняли, что это не приносит желаемых результатов, вы можете быстро переквалифицироваться в продавца одежды, электроники или того, что вам покажется более актуальным в данный момент.
ORIENT
Подготовлено в рамках информационной программы
«Покупай онлайн» совместно с USAID
