Власти Пекина усиливают меры по повышению благосостояния населения, отвечая на растущий запрос жителей на более гибкие и удобные государственные услуги.
С 1 января 2026 года Пекинский центр государственных услуг начал предоставлять ряд наиболее востребованных сервисов по выходным дням и в большинство государственных праздников. В их число входят оформление водительских удостоверений и лицензий, подача заявлений на получение различных сертификатов, паспортные услуги, а также другие часто используемые административные процедуры.
Директор Пекинского центра государственных услуг Ян Дундун сообщил, что в течение года учреждение активно собирало отзывы жителей и на их основе провело целенаправленные изменения. Среди них — создание круглосуточной зоны самообслуживания и оптимизация работы стоек приёма, что позволило упростить процессы и повысить их эффективность.
В настоящее время большинство услуг доступно в онлайн-формате, при этом сохраняется возможность получить помощь и при личном обращении. Такой подход существенно сократил время ожидания и повысил удобство для посетителей.
Жители Пекина отмечают заметные улучшения в работе центра. По их словам, если раньше приходилось стоять в длинных очередях, то теперь большинство вопросов решается быстро и без задержек. Многие подчёркивают, что предварительная онлайн-запись позволяет пройти все процедуры спокойно и в короткие сроки.
Сегодня Пекинский центр государственных услуг объединяет 60 государственных ведомств и предоставляет более 2300 видов услуг в одном месте, что делает систему обслуживания более доступной и эффективной.
Кроме того, в центре были оборудованы читальные залы и выставочные пространства для проведения культурных мероприятий. Это расширило его функции и превратило учреждение в более открытое, ориентированное на людей общественное пространство.
Обновлённая версия **мобильного приложения ORIENT** доступна на платформах iOS и Android