Наш ориентир то, что сближает людей

В условиях современного конкурентного рынка компании постоянно ищут инновационные способы продвижения своих продуктов и услуг. Хотя цифровой маркетинг и преобладает, но традиционные методы, такие, как посещения выставок, по-прежнему имеют большую важность. Такие мероприятия предлагают уникальную платформу для демонстрации конкретного бренда, взаимодействия с потенциальными клиентами и получения ценной информации, что делает их незаменимыми для успешного продвижения продуктов.

Вот 5 главных причин того, почему выставки имеют решающее значение для продвижения товаров и услуг:

1. Прямое взаимодействие: укрепление доверия и понимание потребностей клиентов

В отличие от цифрового взаимодействия, выставки предлагают уникальную возможность личного общения. Такой персонализированный подход способствует доверию и более глубоким связям с потенциальными клиентами. Исследования показывают, что личное общение в 34 раза эффективнее мобилизует потенциальных клиентов, чем электронная почта (Marketing Insider Group, 2023).

Пример: компания-разработчик программного обеспечения, демонстрирующая свой продукт на технологической выставке, может напрямую продемонстрировать его возможности клиентам, ответить на вопросы и решить возникающие проблемы в режиме реального времени. Такое персонализированное взаимодействие позволяет глубже понять потребности и критические точки клиента, что ведет к более целенаправленным решениям и более высоким показателям конверсии.

2. Генерация качественных потенциальных клиентов и построение воронки продаж

Выставки привлекают концентрированную аудиторию, активно ищущую товары и услуги в конкретной отрасли. Такая целевая среда исключает необходимость холодного общения и позволяет связаться с действительно заинтересованными потенциальными клиентами. Исследования показывают, что 81% посетителей выставок обладают покупательским авторитетом (Центр исследований выставочной индустрии – CEIR, 2023), что делает их высококвалифицированными возможными клиентами.

Пример: компания, занимающаяся возобновляемыми источниками энергии и посещающая конференцию по устойчивому развитию, может напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами, демонстрируя свои решения предварительно проверенной аудитории. Такое целенаправленное взаимодействие позволяет привлечь возможных клиентов и разработать надежную систему продаж для будущих бизнес-моделей.

3. Повышение узнаваемости и доверия к бренду

Участие в специализированных выставках знакомит с брендом широкую аудиторию, повышая его узнаваемость и заметность. Профессиональный и привлекательный дизайн стенда в сочетании с эффектными презентациями также увеличивает узнаваемость бренда и укрепляет присутствие в данной отрасли. Отчет Eventbrite за 2022 год показал, что 89% посетителей деловых мероприятий лучше поняли компании-экспоненты, а 91% заявили, что с большей вероятностью рассмотрят возможность ведения бизнеса с этими компаниями. Исследование Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI), проведенное в 2021 году, показало, что 72% посетителей выставки лучше восприняли те или иные компании после посещения их стендов.

Пример: новый модный стартап, участвующий в отраслевой выставке, может получить большую известность, демонстрируя свою продукцию вместе с известными брендами. Такое воздействие на потребителя повышает узнаваемость бренда и укрепляет доверие к нему, делая компанию узнаваемым игроком на рынке.

4. Конкурентный анализ и стремление быть на шаг впереди

Выставки предоставляют ценную возможность наблюдать и анализировать предложения конкурентов, маркетинговые стратегии и тенденции отрасли. Такая информация позволяет оценить собственную производительность, выявить пробелы в качестве продуктов или услуг и получить дополнительную мотивацию для инноваций. Отчет IAEE (Международной ассоциации выставок и мероприятий) за 2022 год показал, что 93% организаторов экспозиций считают, что выставки дают ценную информацию о деятельности конкурентов и направлениях отрасли. Индексный отчет CEIR за 2023 год выявил, что 79% посетителей выставок посещают стенды конкурентов, что дает прямую возможность для анализа деятельности других компаний, работающих в аналогичном направлении.

Пример: компания, занимающаяся технологиями искусственного интеллекта и посещающая технологический саммит, может проанализировать, как конкуренты внедряют схожие технологии, а также определить потенциальные улучшения для собственных продуктов. Такой конкурентный анализ позволяет получить информацию о будущем развитии и гарантирует, что компания будет оставаться на шаг впереди в условиях быстро растущего рынка.

5. Создание сетей и построение стратегического партнерства

Выставки – это видимые всем сетевые центры, где можно связаться с потенциальными партнерами, дистрибьюторами и влиятельными лицами. Такие партнерские отношения могут открывать двери на новые рынки сбыта, расширять охват продукцией и начинать ценное сотрудничество. По данным UFI, 84% посетителей выставок участвуют в сетевых мероприятиях, что подчеркивает их огромный потенциал для построения будущего партнерства. Исследование Freeman Expo показало, что 61% экспонентов формируют новые деловые отношения на выставках, что доказывает эффективность таких мероприятий для выстраивания и укрепления партнерских отношений.

Пример: компания по производству продуктов питания и напитков, участвующая в отраслевой выставке, может связаться с потенциальными дистрибьюторами, розничными торговцами и даже другими компаниями, предлагающими дополнительные продукты. Такая сеть способствует стратегическому партнерству, расширяющему охват рынка и открывающему двери для новых возможностей в продажах.

Кроме вышеперечисленных основных причин, посещение и участие в выставках могут гарантировать:

• Освещение в СМИ и позитивный пиар, взаимодействие с журналистами и более частое упоминание бренда.

• Возможность привлечения лучших специалистов благодаря участию на ярмарках вакансий в рамках выставок.

• Улучшение морального духа сотрудников и формирование профессиональной командыблагодаря общению в ходе выставок.

И помните, что для получения успешного выставочного опыта требуются тщательное планирование и подготовка. Вот несколько дополнительных советов, которые помогут максимизировать рентабельность инвестиций в выставки:

Предвыставочная подготовка

• Определите свои цели и задачи: четко сформулируйте, чего вы хотите достичь на выставке (лидогенерация – создание базы потенциальных клиентов и их контактов, узнаваемость бренда и т.д.)

• Выбирайте нужные мероприятия: участвуйте в выставках, которые соответствуют вашей отрасли, целевой аудитории и бюджету.

• Создайте эффектный стенд: продумайте визуально привлекательный стенд, отражающий индивидуальность бренда.

• Разработайте увлекательные презентации и демонстрации продуктов: подготовьте интересный контент, который эффективно продемонстрирует все ваши предложения.

• Обучите персонал стенда: позаботьтесь о получении вашей командой знаний и коммуникативных навыков для эффективного взаимодействия с посетителями выставки.

В ходе выставки

• Активно взаимодействуйте с посетителями: будьте доступны, отвечайте на вопросы и с энтузиазмом демонстрируйте продукты и услуги.

• Сбор данных о потенциальных клиентах: собирайте информацию о посетителях (имя, компания, контактные данные) для того, чтобы привлечь возможных клиентов после мероприятия.

• Отслеживайте собственные результаты: следите за ключевыми показателями (количество посетителей стенда, количество потенциальных клиентов, продажи), чтобы оценить свой успех и определить области для улучшения работы.

По завершению выставки

• Поблагодарите посетителей за проявленный интерес: отправьте им персонализированные электронные письма или пообщайтесь с ними в социальных сетях.

• Привлеките потенциальных клиентов: разработайте целевые маркетинговые кампании для превращения потенциальных клиентов в покупателей товаров или получателей услуг.

• Анализируйте свои результаты: оцените собственную работу и определите области для ее улучшения на предстоящих выставках.

Следуя этим советам и воспользовавшись уникальными предложениями выставок, можно превратить экспозиции в мощные катализаторы продвижения продуктов или услуг, прокладывая бренду путь к успеху и устойчивому росту.

Сегодня, в мире цифровых технологий, может показаться, что посещение выставок – это пережиток прошлого. Однако важность личного взаимодействия, целевого привлечения потенциальных клиентов и визуального построения бренда, предлагаемая такими мероприятиями, остается крайне востребованной. Стратегически согласовав участие в выставке с общими маркетинговыми целями, можно получить множество преимуществ и быстрее продвинуть собственные продукты или услуги на рынке в долгосрочной перспективе.

По оценкам Международной ассоциации живых мероприятий (The International Live Events Association, ILEA), индустрия таких событий ежегодно приносит мировой экономике более одного триллиона долларов. Бюро статистики труда США прогнозирует, что к 2030 году число организаторов мероприятий и встреч вырастет на 8%, что говорит о сохраняющейся важности выставок. Итак, смахните пыль со своих буклетов и рекламных проспектов, разработайте привлекательный стенд и приготовьтесь к общению с потенциальными клиентами на следующей отраслевой выставке, ведь от этого может зависеть будущий успех вашего бренда. Мы надеемся, что данная публикация предоставит вам ценную информацию и практические советы для вашей следующей выставки.

Дополнительная информация доступна по следующим ссылкам:

• International Association of Exhibitions and Events (IAEE): https://www.iaee.org/

• Center for Exhibition Industry Research (CEIR): https://www.ceir.org/

• The Global Association of the Exhibition Industry (UFI): https://www.ufi.org/

Использованные источники:

McKinsey Global Institute, «The Social Economy: Where Innovation and Inclusion Collide», (2020).

Center for Exhibition Industry Research (CEIR), «2023 CEIR Index Report».

Eventbrite, «The Impact of Events on Brand Awareness and Lead Generation», (2022).

International Association of Exhibitions and Events (IAEE), «The Economic Impact of Exhibitions: Global Report», (2022).

The Global Association of the Exhibition Industry (UFI), «The Power of Business Networking at Trade Shows», (2021).

Фото: Orient.tm