Черная пятница в США – чему можно поучиться у заморских маркетологов
21.11.2021 | 06:05 |26 ноября в США пройдет очередная Черная пятница (Black Friday) – большая распродажа товаров со скидками до 90%, которая проводится на следующий день после Дня благодарения.
Акция знаменует собой начало традиционного рождественского сезона распродаж. Компании заранее сообщают о том, какие товары и где будут доступны по скидкам. В нынешнем году известно, что крупнейший в мире маркетплейс Amazon предоставит скидку в 30% на всю электронику. Большие скидки обещают на свою продукцию компании Apple, Samsung, Microsoft.
В США участие в Черной пятнице принимают практически все магазины, в том числе и электронные платформы. Рекламой грядущих скидок они создают небывалый ажиотаж среди покупателей и получают огромную выручку за считанные минуты после начала акции.
Пользуясь узнаваемостью термина «Черная пятница», продавцы используют его в разных уголках мира круглый год, повышая уровень продаж в среднем на 70%. Ниже мы собрали несколько рекомендаций, которые могут помочь интернет-магазинам успешно провести собственную Черную пятницу и привлечь новых клиентов.
Правильно определите товары, на которые установите скидки
Большие скидки на бесполезные товары, которые никого не интересуют и уже год пылятся на складе, вряд ли помогут увеличить продажи. Ненужный товар люди не купят даже со скидкой в 90%. Делайте акцент на тех вещах, которые имеют практическую пользу и могут вызвать у покупателей мысль: «а ведь я давно о таком мечтал, но не мог себе позволить».
Договоритесь о снижении закупочных цен с поставщиками
Расскажите поставщикам об идее провести Черную пятницу и договоритесь о закупке более крупной партии товара по более низкой цене. Эта разница может стать существенной частью итоговой скидки, которую получат ваши покупатели. Поставщикам будет выгодно реализовать более крупную партию товара, а магазину – привлечь скидами новых покупателей.
Заранее сообщите, на какие товары и какие будут скидки
Черная пятница оказывает сильный психологический эффект. Магазины сообщают покупателям о том, что скоро будут скидки, но не предоставляют их в тот же день. Выждав неделю, месяц, или даже несколько месяцев, они создают у клиентов непреодолимое желание поскорее приобрести товар по выгодной цене.
Этим и вызваны толпы покупателей, которые сметают с полок товары на Черную пятницу за считанные секунды. Ведь у себя в воображении они уже давно сделали покупку, и теперь больше всего боятся, что в реальности не успеют сделать этого.
Запомнитесь покупателям
Черная пятница помогает не только временно повысить продажи, но и привлечь новых покупателей. Поэтому постарайтесь запомниться клиентам – включите в каждый заказ в этот день какой-нибудь памятный сувенир с логотипом вашего магазина или полноценным подарком, оставьте красочный буклет с полезной информацией, которая может пригодиться в будущем. Такие тонкие знаки внимания помогут вам сформировать у покупателей чувство лояльности к вашей платформе.
ORIENT news
Подготовлено в рамках информационной программы
«Покупай онлайн» совместно с USAID