Share
Samsung: четыре шага от идеи к смарт-реальности

Samsung: четыре шага от идеи к смарт-реальности

Бытовая техника и мобильные гаджеты под брендом Samsung завоевывают все большую популярность в Туркменистане. Без преувеличения, с трудом найдется домашнее хозяйство в стране, не имеющее какой-либо аппаратуры – от холодильников и сплит-систем до телефонных аппаратов (не говоря уже о мобильных устройствах и планшетах) – от южнокорейского многонационального конгломерата, твердо удерживающего верхние строчки рейтингов по сбыту на глобальном рынке электроники.

Так где этот хай-тек гигант постоянно черпает вдохновение и как генерирует новые идеи, удивляя потребителей своими «интеллектуальными» стиральными машинами, говорящими холодильниками, телевизорами, способными контролировать всю технику в доме, и смартфонами с постоянно расширяющимся пользовательским арсеналом?

«Мы готовы рисковать и готовы к неудачам», – вот так ответил руководитель отдела по товарным инновациям Samsung Electronics в Юго-Восточной Азии и Океании Кен Дин в беседе с агентством NewsCorp на полях недавнего форума компании в Риме.

Как объяснил Дин, рождение любого инновационного продукта Samsung происходит в четыре этапа: изучение, концептуализация, определение и действие.

На первом этапе маркетологи глубоко изучают рынок, собирают всевозможные подробности о насущных технологических потребностях общества.

«Углублённое понимание [потребителей] и перевод знаний в значимые продукты и решения – вот в чем заключается наша основная миссия», – пояснил представитель компании.

Второй этап посвящен обрисовке прообраза будущего творения. Множество идей фильтруются и определяются главные характеристики.

На последующих этапах экономисты разрабатывают бизнес-обоснование и производственную стратегию, призванную ответить на главный вопрос – каким образом новый продукт может изменить жизнь человека?

И, если временные затраты на начальные шаги составляют в среднем 3 месяца, то до сборки и выпуска с конвейера первого изделия может пройти еще полгода или даже больше.

По словам Дина, рынком техники сегодня управляют так называемое миллениалы, то есть поколение родившихся после 1981 года и встретивших новое тысячелетие в юном возрасте. Именно они, стремящиеся обустроить все необходимое в одном месте в полушаговой доступности, диктуют повестку дня следующих технических изобретений.

В обозримом будущем Samsung продолжит фокусировать свои инновационные подходы и разработки на создании устойчивого комфорта во всех сферах человеческой жизнедеятельности.